Over Ons

Wie is Dieren Serie Winkel?

Dieren Serie Winkel is een online winkel gespecialiseerd in producten voor huisdieren. Wij bieden een breed scala aan artikelen, waaronder voeding, speelgoed, verzorgingsproducten en accessoires voor verschillende dieren zoals honden, katten, konijnen en knaagdieren.

Producten

Welke soorten producten bieden jullie aan?

Wij bieden een uitgebreide catalogus aan producten, waaronder:

  • Voeding voor honden, katten, konijnen en knaagdieren
  • Speelgoed en accessoires
  • Verzorgingsproducten
  • Bodembedekking en kattenbakvulling
  • Krabmeubelen en kattenluiken
  • Liggen en slapen producten

Bestellen en Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?

Na het plaatsen van uw bestelling, duurt het 1-2 werkdagen om uw bestelling te verwerken en klaar te maken voor verzending.

Verzending en Levering

Wat zijn de verzendopties?

Wij bieden twee verzendopties aan:

  • Standaardbezorging: Gebruikmakend van DHL of FedEx, wordt uw bestelling binnen 10-15 werkdagen na verzending bezorgd. De kosten voor deze service bedragen €12.95.
  • Gratis Bezorging: Voor bestellingen boven de €50, bieden we gratis bezorging aan via EMS. Uw bestelling wordt dan binnen 15-25 werkdagen na verzending bezorgd.

Leveren jullie wereldwijd?

Ja, wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden.

Retourneren en Retourzendingen

Wat is jullie retourbeleid?

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor meer informatie over het retourproces.

Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: [email protected]. Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen met eventuele problemen.

Overige Vragen

Waarom zou ik kiezen voor Dieren Serie Winkel?

Bij Dieren Serie Winkel geloven we in kwaliteit, betaalbaarheid en uitstekende klantenservice. Onze uitgebreide productcatalogus en wereldwijde bezorgopties maken ons de ideale keuze voor alle huisdierbezitters. Of u nu op zoek bent naar voeding, speelgoed, verzorgingsproducten of accessoires, wij hebben alles wat u nodig heeft om uw huisdier gelukkig en gezond te houden.